在智能電視滲透率大幅突破的今天，疊加政策整改及用戶反饋的等方面的因素刺激，操作便捷性成為2025年智能電視行業發展的新趨勢和競爭的新焦點。為深入探討行業如何構建更便捷、更良性的電視交互體驗，我們以最新發布的行業首款治愈系長虹AI TV Q10AIR產品為核心，特邀中國智能電視行業資深技術專家李博士進行了2025年的第一場深度對話。
問題一：智能電視操作痛點為何持續存在？
記者：我們注意到奧維咨詢數據顯示，很多用戶認為操作復雜影響體驗，這種現象為何長期存在？
李博士：這本質上是智能電視技術演進與用戶需求錯位的結果。這些年，在各品牌的努力下，智能電視這些年在技術、應用、操控等方面都在發展，加上互聯網的普及，智能電視的內容也在海量增加。但難用問題卻很突出，一是電視的功能層級復雜導致的“操作迷路”現象。奧維咨詢調研顯示，43% 的用戶曾因找不到所需功能而對智能電視有不滿；二是交互方式單一化，傳統遙控器操作對老年和少兒群體不夠友好，想看的內容也無法快速直觀地呈現出來，不能打開電視就能看。這些問題本質上反映出電視系統設計與用戶真實需求的脫節。今年，像長虹AI TV Q10Air等新品開始在操作系統上開始了創新，力求為用戶提供更便捷的操控體驗，這也是有望解決這一痛點。
問題二：2025年智能電視桌面系統新趨勢有哪些
記者：著眼于解決上述難題，電視廠家在桌面系統上有哪些措施和創新？
李博士：面對海量的內容，如何讓用戶短時間內就能看到所需內容，這是電視桌面系統最核心的目標。2025年，智能電視桌面系統主要就是通過引入AI及AI大模型技術，去實現桌面的更簡潔，讓內容呈現更智能、更直觀和更具互動性。
比如，長虹新品Q10Air全新的魔方桌面交互系統。首先是引入卡片式管理模式，結合AI大模型，打造用戶可深度參與定制的個人化的智能桌面。根據用戶使用習慣，AI自動生成適合的桌面卡片和相應布局并推薦給用戶；用戶可自定義內容卡片，卡片式UI設計，卡片可增、刪、移動；大中小卡片隨心搭配；并且長虹魔方桌面提供支持數百款各尺寸卡片，用戶可自主選擇，還實現卡片云端化配置，大大方便用戶使用。
另外，長虹魔方桌面讓用戶參與桌面的個性化定制管理，推出私享桌面，針對不同用戶推薦專屬桌面，并支持聲紋切換，根據老人兒童使用狀態進行長輩桌面、兒童桌面、標準桌面的快速切換。另外，根據當下4K電視的大屏顯示優勢，打造4K高清桌面、4K 壁紙設置和4K專區；提供多樣化的壁紙選項供用戶切換，并支持AI生成，讓用戶參與電視桌面的深度管理和編輯。
"以前用電視很難找到戲曲節目，現在打開長虹Q10Air后就能看到女兒幫忙設置的戲曲專區卡片，輕松一點馬上就能播放，比以前省心多了！"來自北京的用戶周大媽表示。據悉，長虹魔方桌面長輩模式實測操作效率較之前提升了87%以上。
問題三：桌面系統便捷革命能給電視用戶帶來什么好處
記者：讓用戶看電視不再難，這是政府主管部門和電視廠家努力的重要目標。目前，在桌面系統不斷創新的情況下，用戶會得到什么樣的體驗？
李博士：經過觀察和對用戶的調查，電視桌面系統的便捷性帶來了實際可見的效果。一份電視廠家的數據顯示，適老化設計使老年用戶誤操作率下降 73%，兒童模式內容分級準確率達了98%，贏得了用戶的好評。
在用戶將操作便捷性列為電視好用評價的核心因素的背景下，電視桌面的創新將有助于電視廠家重新贏得更多人回歸電視大屏幕。以最新的長虹魔方桌面上線后進行的用戶反饋來看，也驗證了上面的結論。
通過對話，我們清晰看到長虹AI TV Q10AIR如何通過“場景洞察+桌面系統創新”重構了電視便捷交互邏輯。長虹魔方桌面系統不是操作界面的簡單升級，而是智能電視便捷性革命的重大開啟。隨著魔方桌面的持續迭代，長虹智能電視有望真正成為“懂你的家庭伙伴”。
