全球通信運(yùn)營商的自我定位
工作人員表示，263移動通信的定位是全球通信運(yùn)營商，之所以如此定位的原因有兩點(diǎn)：一是在國內(nèi)，263是中國聯(lián)通的所屬M(fèi)VNO虛擬運(yùn)營商，同時在香港也有虛商牌照，二是在國外，263的合作伙伴mobileum和globetouch在歐洲和美洲也有虛商牌照和資源。
其實(shí)早在2015年公司成立之初，263移動就致力于全球移動通訊服務(wù)，在個人通信業(yè)務(wù)方面，主要針對的都是個人用戶，263移動與三星、小米、魅族這些主流的手機(jī)廠商進(jìn)行合作，提供具備漫游服務(wù)的APP，該款A(yù)PP不需要任何實(shí)體卡，因?yàn)槭謾C(jī)在出場前，已經(jīng)內(nèi)置了虛擬SIM卡，用戶在拿到手機(jī)之后只需要通過APP或者手機(jī)設(shè)置里的網(wǎng)絡(luò)連接菜單，就可以購買國際漫游包供出國使用。
除此之外，263移動通信還為運(yùn)營商提供漫游的解決方案，工作人員舉例到，“比如為聯(lián)通的預(yù)付費(fèi)用戶(有出國漫游需求)提供漫游流量，還有為中國聯(lián)通的一卡兩號的用戶(例如：中港、中澳用戶)提供一卡兩號的漫游服務(wù)。”
四大功能性解決方案
不僅如此，263還提供一些功能性的解決方案，例如：漫游優(yōu)選方案、防欺詐解決方案、全球大數(shù)據(jù)解決方案及全球漫游測試方案。
所謂漫游優(yōu)選方案，如果用戶出國之后，目的地會有多家運(yùn)營商，263移動會預(yù)先進(jìn)行一些設(shè)置，引導(dǎo)用戶登陸優(yōu)先選好的網(wǎng)絡(luò)，工作人員解釋道，比如美國，因?yàn)锳T&T是優(yōu)選的合作網(wǎng)絡(luò)，所以用戶一旦到達(dá)美國，優(yōu)先登陸的就是AT&T的網(wǎng)絡(luò)。如果不進(jìn)行設(shè)置的話，在美國有些地方T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)信號更強(qiáng)，用戶就會連接到T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)，這樣就會導(dǎo)致用戶一方面無法享受到優(yōu)惠的漫游資費(fèi)，另一方面T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量相比AT&T會弱一點(diǎn)，用戶體驗(yàn)也會大大降低。
所以263移動提供該方案的目的除了能為用戶節(jié)省漫游資費(fèi)以外，還能提高用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)。
防欺詐則是屬于后臺處理的解決方案，通過系統(tǒng)監(jiān)測一些疑似欺詐的行為，一旦發(fā)現(xiàn)，就能讓運(yùn)營商及時進(jìn)行處理。
而全球大數(shù)據(jù)的解決方案，主要是針對運(yùn)營商的漫游問題，目前還處在測試階段。
最后，全球漫游測試方案則是針對運(yùn)營商需要在新的國家開通漫游業(yè)務(wù)，263移動可以讓運(yùn)營商不出國門，只需一張卡，一個測試儀器就能完成漫游的測試和驗(yàn)證。
企業(yè)移動和IoT管理平臺
而在今年，263移動除了已有的個人業(yè)務(wù)之外，更多的是往服務(wù)企業(yè)客戶的方向發(fā)展，目前主要有兩大業(yè)務(wù)：企業(yè)移動和IoT。
企業(yè)移動業(yè)務(wù)主要是利用中國聯(lián)通的轉(zhuǎn)售資源，為企業(yè)提供額外的增值服務(wù)。工作人員以房產(chǎn)中介公司為我們舉例到，目前絕大多數(shù)中介存在以下痛點(diǎn)：1、如果沒有管控，銷售人員會知道客戶的真實(shí)號碼，一旦離職之后，也會把客戶的資源也一并帶走。2、銷售人員如果與客戶發(fā)生投訴，沒有通話記錄就很難判斷是誰的問題。3、員工的績效考核管理。4、號碼泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
基于以上痛點(diǎn)，263企業(yè)移動管理平臺孕育而生。例如，企業(yè)把170的號碼卡分發(fā)到銷售人員手中，并且開通號碼保護(hù)、通話錄音等功能，客戶和銷售人員彼此無法看到對方的真實(shí)號碼，這樣雙方的信息安全就能得到保障。而對于企業(yè)管理人員來說，263移動將會為其提供一個專屬網(wǎng)頁，使企業(yè)統(tǒng)一管理員工號碼、號碼開戶銷戶、通話記錄、通話內(nèi)容。
263的IoT業(yè)務(wù)包括制卡和全球漫游資源服務(wù)，當(dāng)然最重要的還是提供連接管理平臺，263移動會為客戶的智能設(shè)備提供SIM卡服務(wù)，工作人員解釋道，這些智能設(shè)備通過航運(yùn)和集裝箱出國之后，通過SIM卡可以自動記錄產(chǎn)品的位置信息，并且不定期的上傳到服務(wù)器上，而企業(yè)就可以通過APP或者網(wǎng)頁跟蹤和查詢產(chǎn)品的實(shí)時位置。
結(jié)尾
在采訪的最后，該工作人員表示，目前，國內(nèi)運(yùn)營商關(guān)于個人的漫游資費(fèi)在不斷的下調(diào)，如果263移動只針對個人用戶賣流量的話，會越來越?jīng)]優(yōu)勢!所以公司目前也在往例如增值業(yè)務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)這些市場需求比較大的方向發(fā)展。
