2017年蝸牛移動(dòng)的三個(gè)關(guān)鍵詞：實(shí)名制 創(chuàng)新 客戶(hù)至上
作者：dvbcn編輯
2017-06-09 04:43
4月1日消息，在昨天的“2017年中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)論壇”上，蝸牛移動(dòng)總裁陳艷透露：免卡用戶(hù)總量已達(dá)到1000萬(wàn)，蝸牛移動(dòng)也成為國(guó)內(nèi)首家用戶(hù)量破千萬(wàn)的虛擬運(yùn)營(yíng)商。
但這不是關(guān)鍵，陳艷還提出了2017年屬于蝸牛移動(dòng)的關(guān)鍵詞，那就是實(shí)名制、創(chuàng)新和客戶(hù)至上。
在實(shí)名制方面，我們會(huì)以持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，提升技術(shù)門(mén)檻，杜絕非實(shí)名行為；加強(qiáng)管理創(chuàng)新，從銷(xiāo)售發(fā)展的源頭嚴(yán)格控制，做好實(shí)名發(fā)展；加強(qiáng)用戶(hù)教育，提升用戶(hù)對(duì)實(shí)名的認(rèn)知，做到自覺(jué)的實(shí)名入網(wǎng)。
在創(chuàng)新方面，主要有兩個(gè)方面：第一是融合創(chuàng)新，第二是產(chǎn)品創(chuàng)新。“作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，從融合創(chuàng)新來(lái)講，會(huì)加強(qiáng)整個(gè)通信業(yè)務(wù)與我們主體業(yè)務(wù)深度的融合，繼續(xù)發(fā)揮虛商的鯰魚(yú)效應(yīng)，為通信行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入活力。隨著基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商取消漫游費(fèi)，依靠傳統(tǒng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)將被拉低，虛商需要探索產(chǎn)品的創(chuàng)新，將自己的主營(yíng)和通信結(jié)合，從而保持行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。”陳艷說(shuō)。
在客戶(hù)發(fā)展方面，“前三年我們?cè)诎l(fā)展用戶(hù)，通過(guò)一些用戶(hù)的規(guī)模去發(fā)展我們的規(guī)模效應(yīng)。到2017年我們會(huì)更加重視用戶(hù)質(zhì)量的發(fā)展，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利。”
